Polityka prywatności

1.Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Fabryka SPA jest:

Fabryka SPA jest marką, pod którą Administrator prezentuje i oferuje projektowanie oraz produkcję modułowych przestrzeni SPA i wellness.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

e-mail: info@fabrykaspa.pl
telefon: +48 694 797 118

2.Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać dane przekazane przez użytkownika, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• lokalizację planowanej inwestycji,
• informacje dotyczące planowanego SPA, jego wyposażenia i zakresu projektu,
• planowany termin realizacji,
• informacje dotyczące budżetu, jeżeli użytkownik zdecyduje się je przekazać,
• treść wiadomości,
• pliki przesłane jako załączniki, np. zdjęcia miejsca, inspiracje lub rzuty,
• informacje techniczne związane z korzystaniem z serwisu, które mogą być przetwarzane w ramach działania infrastruktury internetowej, np. adres IP, typ urządzenia lub przeglądarki oraz dane zawarte w logach technicznych.

Podanie danych za pośrednictwem formularzy jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania i obsługi zapytania.

3.Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

a) udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia komunikacji dotyczącej potencjalnej realizacji SPA;

b) przygotowania informacji, koncepcji lub oferty odpowiadającej potrzebom osoby przesyłającej zapytanie;

c) podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym zawarciem umowy oraz, jeżeli dojdzie do współpracy, wykonania zawartej umowy;

d) zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu, ochrony przed nadużyciami oraz dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń;

e) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, jeżeli znajdą zastosowanie.

Podstawą przetwarzania danych może być odpowiednio:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający m.in. na prowadzeniu komunikacji, zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w zakresie, w jakim przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązków prawnych Administratora.

Dane przesłane w ramach zapytania nie są wykorzystywane automatycznie do wysyłania newslettera lub komunikacji marketingowej niezwiązanej z zapytaniem.

4.Formularze kontaktowe

Serwis wykorzystuje formularze umożliwiające przesłanie zapytania dotyczącego projektu Fabryka SPA.

Formularze znajdują się między innymi na stronie głównej oraz na podstronie Kontakt.

Dane przekazane poprzez formularze są wykorzystywane w celu obsługi konkretnego zapytania i dalszego kontaktu z osobą, która je przesłała.

Formularz na stronie głównej umożliwia również przesłanie załącznika. Użytkownik powinien przesyłać wyłącznie materiały, do których posiada odpowiednie prawa, oraz unikać umieszczania w załącznikach danych osobowych osób trzecich, jeżeli nie jest to konieczne.

5.Gdzie przechowywane są dane

Do technicznej obsługi formularzy, przechowywania zapytań oraz załączników serwis wykorzystuje infrastrukturę Supabase.

Dane przesłane poprzez formularze mogą być przechowywane w bazie danych oraz — w przypadku załączników — w przestrzeni plikowej wykorzystywanej przez serwis.

Administrator korzysta również z usług podmiotów zapewniających infrastrukturę techniczną niezbędną do działania i hostowania serwisu.

Podmioty świadczące takie usługi mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

6.Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze zapytań, w szczególności dostawcom:

• infrastruktury hostingowej i serwerowej,
• baz danych i przechowywania plików,
• usług informatycznych i utrzymania serwisu,
• poczty elektronicznej oraz innych narzędzi komunikacyjnych, jeżeli są wykorzystywane do odpowiedzi na zapytanie.

Dane mogą być również udostępnione uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

7.Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniem będą przechowywane przez okres niezbędny do jego obsługi oraz prowadzenia związanej z nim komunikacji.

Jeżeli w wyniku zapytania zostanie nawiązana współpraca, dane mogą być następnie przetwarzane przez okres wykonywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony ewentualnych roszczeń.

Jeżeli zapytanie nie doprowadzi do współpracy, dane będą przechowywane nie dłużej, niż jest to uzasadnione celem kontaktu i możliwością powrotu do rozmowy, a następnie zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie będzie uzasadnione obowiązkiem prawnym lub koniecznością ochrony przed roszczeniami.

8.Prawa użytkownika

W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@fabrykaspa.pl

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

9.Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przesyłane poprzez formularze Fabryka SPA nie są obecnie wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

Serwis nie wykorzystuje obecnie danych z formularzy do profilowania użytkowników w celach reklamowych.

10.Google Fonts

Serwis wykorzystuje fonty internetowe Google Fonts w celu zapewnienia spójnego sposobu prezentacji typografii.

Podczas pobierania fontów przeglądarka użytkownika może nawiązać połączenie z serwerami dostawcy tej usługi, co może wiązać się z przekazaniem danych technicznych, takich jak adres IP.

11.WhatsApp

Serwis zawiera linki umożliwiające rozpoczęcie kontaktu z Fabryka SPA za pośrednictwem WhatsApp.

Samo wyświetlenie strony Fabryka SPA nie powoduje rozpoczęcia rozmowy w WhatsApp.

Po kliknięciu odpowiedniego linku użytkownik zostaje przekierowany do usługi WhatsApp, która działa zgodnie z własnymi zasadami prywatności i warunkami korzystania.

12.Google Maps

Na stronie Kontakt znajduje się link „Wyznacz trasę” prowadzący do Google Maps.

Mapa Google nie jest obecnie osadzona bezpośrednio na stronie jako interaktywny element.

Dane mogą zostać przekazane do Google dopiero po przejściu przez użytkownika do zewnętrznej usługi Google Maps. Korzystanie z niej odbywa się zgodnie z zasadami prywatności jej dostawcy.

13.Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać rozwiązania techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony oraz infrastruktury, na której jest ona uruchomiona.

Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki serwis nie wykorzystuje Google Analytics, Google Tag Managera, Meta Pixel ani innych narzędzi służących do marketingowego śledzenia zachowania użytkowników.

Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające uzyskania zgody użytkownika, Polityka prywatności oraz mechanizm zarządzania zgodami zostaną odpowiednio zaktualizowane.

14.Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych powinien być ograniczony do osób oraz podmiotów, dla których jest on niezbędny do realizacji określonych zadań.

15.Linki do serwisów zewnętrznych

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron i usług, w szczególności WhatsApp oraz Google Maps.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu zasady przetwarzania danych określa jego operator.

Administrator Fabryka SPA nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez niezależne serwisy zewnętrzne.

16.Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu działania serwisu, wdrożenia nowych funkcji lub usług, zmiany wykorzystywanych technologii albo zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie: https://fabrykaspa.pl/polityka-prywatnosci

Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.